横浜市歴史博物館オンラインチケット

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横浜市歴史博物館オンラインチケット

  • 当サイトでは横浜市歴史博物館常設展、企画展、また常設展と企画展の共通チケットをご購入いただけます。
  • 特別展「みんなでつなげる鉄道150年」は企画展示室だけでなく常設展示室や２階廊下など博物館全体が会場です。チケットは「共通券」をお選びください。
  • 招待券をお持ちの方、各種割引対象の方、無料観覧対象の方は「日時指定券」を選択して日時をご予約ください。
    当日窓口での支払いを希望される方も「日時指定券」をご予約ください。
  • ご購入後のキャンセルや券種変更、払い戻しはできません。

来館案内

受付開始日
各開催日2週間前の午前10：00に受付を開始します。
（例：1月30日（日）入館分は、1月16日（日）午前10：00に受付開始）
会期
みんなでつなげる鉄道150年ー鉄道発祥の地よこはまと沿線の移り変わりー
3月19日(土)～9月25日(日)
開館時間
9:00から17:00（入館は16:30まで）
入館時間
①9:00～10:00
②10:00～11:00
③11:00～12:00
④12:00～13:00
⑤13:00～14:00
⑥14:00～15:00
⑦15:00～16:30
（入館は16:30まで、閉館は17:00）
休館日
毎週月曜日（ただし月曜日が祝日・振替休日の場合は翌日）
最新情報は、公式ホームページにてご確認ください。
観覧料
●みんなでつなげる鉄道150年ー鉄道発祥の地よこはまと沿線の移り変わりー
共通券（企画展・常設展）
一般　1,200円、高校生・大学生　1,000円、小学生・中学生　500円、
横浜市内在住65歳以上　500円

●常設展のみ
一般　400円、高校生・大学生　200円、小学生・中学生　100円、
横浜市内在住65歳以上　100円

※毎週土曜日は、小・中・高校生は無料です。
※高校生・大学生の方は、当日、チケット売場で学生証をご提示ください。
※横浜市内在住65歳以上の方は、「濱ともカード」など証明できるものをチケット売場でご提示ください。
※「身体障害者手帳」「愛の手帳（療育手帳）」「精神障害者保健福祉手帳」をお持ちの方と介護者は無料です。チケット売場で手帳をご提示ください。
※未就学児（無料）は日時指定は不要です。

必ずお読みください

ご購入の前に、メール受信設定を必ずご確認ください。詳細はこちら
1時間ごとの入館日時指定となります。入替制ではありませんが、新型コロナウィルス感染症対策のため、展示室やミュージアムショップを含め、館内での滞在時間を1時間以内を目安にご観覧・ご利用いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
招待券をお持ちの方、無料入館対象の方、各種割引対象の方も、当サイトから「日時指定券」の予約をお願いします。
混雑緩和のため、指定した時間枠より前にご来館いただかないよう、ご協力をお願いいたします。
指定した時間枠であれば、いつでも本展会場にご入館いただけます。
各時間枠の開始時刻直後は混雑が予想され、ご入館をお待ちいただく場合があります。
時間枠の終了時間までオンラインによるチケット販売をします。
お申込完了後、キャンセルや券種変更、払い戻しはできません。
営利目的でのチケットの転売は禁じられております。
常設展のチケットでは、企画展をご覧いただけませんのでご注意ください。
お一人様1回につき6枚まで、予約が可能です。

お客様へのお願い

発熱や風邪の症状があるお客様は入館をご遠慮ください。
入館時に検温を実施しております。発熱が確認された場合、ご入館をお断りいたします。
入館にはマスクの着用が必要です。
手洗い及びアルコールによる手指消毒にご協力ください。
他のお客様との間隔を開けてください。
展示室内では会話をお控えください。
作品、展示ケース、備品や壁にはお手を触れないようお願いいたします。
入館をお待ちいただく場合がございます。
 

お受取方法

ご来館当日は、下記いずれかの方法で、チケット売場でチケットをご提示ください。
係員がチケットのQRコードを読み取りましたら、展示室へお入りいただけます。

  • スマートフォン画面表示

    手数料0円

    チケットは、申込完了画面またはご購入確認メールのリンクから画面に表示してください。
    チケットは、1人につき1つのQRコードが表示されます。
    ご利用当日は、充電が十分な状態でご来館ください。

  • ご自宅でプリントアウト

    手数料0円

    チケットは、申込完了画面またはご購入確認メールのリンクから印刷してください。
    チケットは、1人につき1枚が発行されます。
    チケットはA4サイズの用紙に印刷してお持ちください。
    チケットはQRコードならびにQRコード付近のシリアル番号が鮮明に印字されていることをご確認ください。
    チケットの印刷はモノクロ印刷でも問題ありません。

お支払方法

お支払方法は下記からお選びください。

  • クレジットカード

    VISA / MASTER CARD / JCB

    クレジットカード利用の際のセキュリティについて
    本サービスでは、お客様に安心してチケットをご予約いただけるよう、「セキュリティコードの認証」ならびに「3Dセキュア（本人認証サービス）」を導入しております。
    クレジットカード利用の際のセキュリティについて
    クレジットカード請求明細への表記について
    請求明細書の利用店欄には「イーティックス・オンラインチケット」と記載されますので予めご了承ください。


  • d払い

    d払いご利用明細への表記について
    ご利用明細のサービス欄には「イーティックス・オンラインチケット」と記載されますので予めご了承ください。

ご注意事項

  • ご利用にあたって

    - お手続き中の「お申込内容」とご入力された「お客様情報」にお間違いがないようご注意ください。

    ご購入後の変更・キャンセルはできません。お手続き内容をよくお確かめの上、お申込ください。

    - ご利用の環境にて「ticket.e-tix.jp＠etix.com」からのメールを受信できるよう予め設定をお願いします。
    　また、メールアドレスのご登録はお間違いのないようご入力ください。

    お申込手続き完了後、ご登録のメールアドレスに「ご購入確認メール」をお送りします。

  • お申込時の操作について

    - 発売時刻を過ぎても ｢チケット申込」ボタンが表示されない場合は、ブラウザでページの「更新」を実行するか、
    ブラウザのキャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除して、再度販売ページを表示してください。

    - チケット内容が画面に表示されてから、15分以内にお申込手続きを完了してください。

    15分を過ぎますと、確保されたチケットが無効になりますのでご注意ください。

    - お申込手続き中、複数の画面を立ち上げたり、ブラウザの「戻る」ボタンで操作しないようお願いします。

    上記操作を行った場合、申込が正常に行われない事がございますのでご注意ください。