各枠の最終入室時間の1分前まで
・本展は、会場内混雑が予想されるため、土日・祝日のみ日時指定予約制となっています。※平日ご来場の際は、日時指定予約は不要。
・身体障害者手帳・愛の手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳・被爆者健康手帳をお持ちの方とその付添いの方(1名まで) 及び未就学児は無料(日時指定予約は不要)。直接会場入口にお越しください。
・土日・祝日の日時指定されたチケットをお持ちの方は、指定時間内でのご入場となります。ただし、入場口が混み合っている場合はご入場までお待ちいただく場合があります。時間枠内はいつでもご入場いただけますので、分散入場へのご協力をお願いします(入替制ではありません)。
・高校生、大学生・専門学校生、65歳以上の方、各種お手帳をお持ちの方は、証明できるものをご提示ください。
・1枚につき1人1回、観覧日当日に限り有効です。
・土日・祝日はご予約・ご購入いただけない可能性が高くなりますので、早めのご予約・ご購入をお勧めいたします。
・1回に購入/予約できるQRチケットの最大枚数は、合計5枚です。
・QRチケットは1枚につき、QRコードが1つ発行されます。
・事前に日時指定をせずに土日・祝日にご来場いただいた場合は、東京都美術館チケットカウンターにて先着順に入場時間が設定されます。
・チケットの販売方法及び入場方法については、今後変更となる可能性がありますので、最新の情報を展覧会公式HPにてご確認ください。
・本展チケットは転売を禁止しております。不正に購入されたチケットに関するトラブルについては一切責任を負いませんので、ご注意ください。
・お電話でのご予約は承っておりません。
・ご購入の前に、メール受信設定を必ずご確認ください。詳細はこちら
・QRチケットは購入者および所有者ご自身が責任を持って管理してください。複製される等により、同一のQRチケットが複数存在する場合、最初に入場した1枚だけが有効となります。その後はご自身でご購入されたQRチケットであっても入場はできません。QRチケットの複製等によるトラブルが発生した場合、主催者および運営会社(etix)は一切の責任は負いません。
・土日・祝日は各時間枠の開始直後は混雑しますので、入場までお待ちいただく場合があります。時間枠内はいつでも入場いただけますので、分散入場へのご協力をお願いします(入替制ではありません)。
・ご来場当日は、QRチケットをスマートフォン画面に表示するか、A4サイズの用紙に印刷して受付にご提示ください。QRチケットは確認メールから表示できます。
・高校生、大学生・専門学校生、65歳以上の方、各種お手帳をお持ちの方は、いずれも証明できるものをご提示ください。
・QRチケットは購入/予約の日時1回に限り有効です。購入/日時指定された日時を過ぎたQRチケットは無効となります。予約時刻より前の入場はお断りします。
・再入場はできません。
・詳細は、展覧会公式HPにてご確認ください。
・ご購入またはご予約後のキャンセル・払い戻しはできません。また来場日時(土日・祝日)、券種の変更及び枚数の増減はできません。予約内容を十分ご確認のうえ、ご購入ください。
・何らかの理由により重複購入された場合でもキャンセル・払い戻しはできません。
・予約確認画面で、「チケットを申込む」(チケットをご購入いただく場合は決済画面にて「お支払」)をクリック後、予約が確定します。ご利用の通信環境などにより画面が白くなったり、次のページに進まない事などが発生した場合でも購入が確定している可能性があります。また、確認メールが届いていない場合でも、購入・予約が確定している場合があります。再購入の前にQRチケットの申し込み状況を本ページ上部にある「お申込済チケット照会【確認メール再送】」または「お問い合わせ」から必ずご確認ください。
・営利を目的としたQRチケットの購入/日時指定予約等を行い、転売する行為を禁止します。
・盗難、偽造等により、不正に作成・入手されたと判断されるQRチケットについては、主催者がこれを無効とする事ができるものとします。これらのQRチケットについては、主催者および運営会社(etix)は交換等には応じないものとします。
・展示品および展示ケースには手を触れないでください。
・会場内では携帯電話等での通話はご遠慮ください。
・会場内での撮影はできません。また模写もできません。鉛筆以外の筆記用具の使用はご遠慮ください。
・会場内での飲食はご遠慮ください。
・会場内では係員の指示に従い、他の観覧者に迷惑のかからないようにお願いします。
・会場内の温湿度、照明は作品所蔵者の貸し出し条件に従い管理しています。ご来場の方々に理想的と感じられない場合もございます。
ご来場当日は、下記いずれかの方法で、入場口にてチケットをご提示ください。
入口係員がチケットのQRコードを読み取りましたら、ご入場いただけます。
手数料0円
手数料0円
お支払方法は下記からお選びください。
VISA / MASTER CARD / JCB
- お手続き中の「お申込内容」とご入力された「お客様情報」にお間違いがないようご注意ください。
お申込後の変更・キャンセルはできません。お手続き内容をよくお確かめの上、お申込ください。
- ご利用の環境にて「ticket.e-tix.jp@etix.com」からのメールを受信できるよう予め設定をお願いします。
また、メールアドレスのご登録はお間違いのないようご入力ください。
お申込手続き完了後、ご登録のメールアドレスに「ご購入確認メール」をお送りします。
- 発売時刻を過ぎても 「チケット購入」ボタンが表示されない場合は、ブラウザでページの「更新」を実行するか、
ブラウザのキャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除して、再度販売ページを表示してください。
- チケット内容が画面に表示されてから、15分以内にお申込手続きを完了してください。
15分を過ぎますと、確保されたチケットが無効になりますのでご注意ください。
- お申込手続き中、複数の画面を立ち上げたり、ブラウザの「戻る」ボタンで操作しないようお願いします。
上記操作を行った場合、申込が正常に行われない事がございますのでご注意ください。