ご来場当日は、下記いずれかの方法にて、入場口にてバーコードチケットをご提示いただき、
入口係員がチケットのバーコードを読み取り、ご入場いただくこととなります。

• スマートフォン画面表示

  手数料0円

  チケットは、購入完了画面またはご購入確認メールのリンクから画面に表示してください。

  ご利用当日は、充電が十分な状態でご来場ください。

• ご自宅でプリントアウト

  手数料0円

  チケットは、購入完了画面またはご購入確認メールのリンクから印刷してください。

  チケットはA4サイズの用紙に印刷してお持ちください。

  チケットはバーコードならびにバーコード付近のシリアル番号が鮮明に印字されていることをご確認ください。

  チケットの印刷はモノクロ印刷でも問題ありません。

お客様のご都合によりキャンセルをご希望される方は、
以下のキャンセルフォームよりお手続きください。
※日時変更をご希望の場合は、チケットをキャンセルしていただき、あらためてご購入ください。

• ご注意事項（必ずお読みください）

  キャンセルの受付は各時間枠の開始時間の48時間前（2日前）までとなります。受付期間後のキャンセルはお受けすることができません。

  「ticket.e-tix.jp＠etix.com」「support＠etix.com」からのメールを受信できるよう予め設定をお願いします。

  キャンセル手数料はかかりません。

  キャンセルは申込単位となります。一つのお申込でチケットを複数枚お申込の際は全てキャンセルとなります。

  キャンセルの取消しは出来ませんのでご注意ください。

  オンライン決済のチケットをキャンセルされた場合、代金はクレジットカード（d払いをご利用の場合はNTTドコモ）を通じて返金されます。

• キャンセルの手順（必ずお読みください）

  （1）キャンセルフォームに、チケット申込時の「メールアドレス」と「お申込番号」を入力します。

  （2）「キャンセル確認メール」が送信されます。※この時点ではまだキャンセル手続きは完了していません。

  （3）「キャンセル確認メール」に記載のURLを開きます。

  （4）キャンセルする申込が表示されます。

  （5）申込の明細を確認のうえ、キャンセルを実行します。

  （6）キャンセル完了画面が表示されましたら、キャンセル手続き完了です。別途「キャンセル完了メール」が送信されます。

キャンセルフォームはこちら