※開園日時は変更になる場合があります。
最新情報は、恩賜上野動物園公式サイト - 東京ズーネットでご確認ください。
入園には整理券とは別に入場券などが必要です。
以下の手順に従い、整理券の確認を受けた後、入場券を購入、またはお手持ちの年間パスポートをご提示のうえ、ご入園ください。
また、入場制限にともない、恩賜上野動物園では当面のあいだ、入園は東園の表門(JR上野駅公園口徒歩5分)からのみといたします。
西園の弁天門及び池之端門は退園専用となります。表門以外から入園することはできませんので、ご注意ください。
- お手続き中の「お申込内容」とご入力された「お客様情報」にお間違いがないようご注意ください。
お申込後の変更・キャンセルはできません。お手続き内容をよくお確かめの上、お申込ください。
- ご利用の環境にて「ticket.e-tix.jp@etix.com」からのメールを受信できるよう予め設定をお願いします。
また、メールアドレスのご登録はお間違いのないようご入力ください。
お手続き完了後、ご登録のメールアドレスに「ご予約確認メール」をお送りします。
- 受付開始時刻を過ぎても 「整理券お申込ボタン」が表示されない場合は、ブラウザでページの「更新」を実行するか、
ブラウザのキャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除して、再度販売ページを表示してください。
- お申込内容が画面に表示されてから、15分以内にお申込手続きを完了してください。
15分を過ぎますと、確保されたお申込みが無効になりますのでご注意ください。
- お申込手続き中、複数の画面を立ち上げたり、ブラウザの「戻る」ボタンで操作しないようお願いします。
上記操作を行った場合、申込が正常に行われない事がございますのでご注意ください。