방문 당일에는 다음 중 한 가지 방법으로 입구 카운터의 스태프에게 QR코드 티켓을 제시해 주십시오.
QR코드를 스캔한 후 입장하실 수 있습니다.

• 스마트폰 화면 표시

  手数料0円

  티켓은 예매 완료 화면 또는 예매 확인 메일의 링크를 통해 화면에 표시해 주십시오.

  QR 코드가 표시된 티켓이 1인당 한 장씩 발행됩니다.

  당일에는 스마트폰 배터리가 충분히 충전된 상태로 방문해 주십시오.

• 자택에서 출력

  手数料0円

  티켓은 예매 완료 화면 또는 예매 확인 메일의 링크를 통해 출력해 주십시오.

  1인당 한 장의 티켓이 발행됩니다.

  티켓을 A4 사이즈 용지에 출력하여 지참해 주십시오.

  티켓의 QR코드 및 QR코드 부근의 시리얼 번호가 선명하게 인쇄되어 있는지 확인해 주십시오.

  티켓은 흑백으로 출력하셔도 됩니다.

고객님의 사정으로 인한 취소를 원하실 경우, 아래의 취소 양식을 통해
취소를 진행해 주시기 바랍니다.
※일시 변경을 희망하시는 경우는 티켓을 취소하신 후 다시 예매해 주십시오

• 주의 사항(필독)

  취소 접수는 관람일 당일 오전 8시까지 가능합니다. 접수 기간이 지난 후에는 취소할 수 없습니다.

  'ticket.e-tix.jp＠etix.com','support＠etix.com' 으로부터 발송되는 메일을 수신할 수 있도록 미리 설정해 주시기 바랍니다.

  취소 수수료는 부과되지 않습니다.

  여러 장의 티켓을 일괄 예매한 후 취소를 진행할 경우, 예매하신 모든 티켓이 일괄적으로 취소됩니다.

  취소 철회는 불가능하오니 주의하시기 바랍니다.

  온라인 결제 티켓을 취소한 경우, 대금은 신용카드를 통해 환불됩니다.

• 취소 절차(필독)

  （1）취소 양식에 티켓 예매 시의 '메일 주소'와 '예매 번호'를 입력합니다.

  （2）'취소 확인 메일’(영문)이 발송됩니다. ※이 시점에서는 아직 취소 절차가 완료되지 않습니다.

  （3）'취소 확인 메일'에 기재된 URL을 클릭합니다.

  （4）취소 가능한 예매 내역이 표시됩니다.

  （5）취소하고자 하는 내용을 확인한 후 취소를 실행합니다.

  （6）취소 완료 화면이 표시되면 취소 절차가 완료됩니다. 별도로 '취소 완료 메일’(영문)이 발송됩니다.

취소 양식은 이곳을 클릭