ご来館当日は、入口にて、下記のいずれかの方法で予約確認メールをご提示ください。
入口係員が予約確認メールの予約日時を確認させていただきます。
各入場時間帯の最初は込み合います。
入替制ではございませんので、ご入場時間帯内のお好きな時間にご来館ください。
- お手続き中の「お申込内容」とご入力された「お客様情報」にお間違いがないようご注意ください。
お手続き内容をよくお確かめの上、ご予約ください。
- ご利用の環境にて「ticket.e-tix.jp@etix.com」からのメールを受信できるよう予め設定をお願いします。
また、メールアドレスのご登録はお間違いのないようご入力ください。
お手続き完了後、ご登録のメールアドレスに「ご予約確認メール」をお送りします。
- 予約受付開始日時を過ぎても 「日時予約はこちら」ボタンが表示されない場合は、ブラウザでページの「更新」を実行するか、
ブラウザのキャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除して、再度販売ページを表示してください。
- お申込内容が画面に表示されてから、15分以内にお申込手続きを完了してください。
15分を過ぎますと、確保されたお申込みが無効になりますのでご注意ください。
- お申込手続き中、複数の画面を立ち上げたり、ブラウザの「戻る」ボタンで操作しないようお願いします。
上記操作を行った場合、申込が正常に行われない事がございますのでご注意ください。