logo

철도박물관

당일요금 사전요금
성인 1,600엔 1,500엔
초등・중・고등학생 600엔 500엔
유아(만 3세 이상 미취학 아동) 300엔 200엔

티켓 예매 안내

예매하시기 전에 메일 수신 설정을 반드시 확인해 주십시오. ‘ticket.e-tix.jp@etix.com’의 메일을 수신할 수 있도록 사전에 설정해 주십시오.
입장권은 매월 1일 오전 10시에 다음 달 입장분의 판매를 시작합니다.
한 번에 최대 6장의 티켓을 예약할 수 있습니다.
3세 미만 아동은 무료 입장입니다.
장애인 증명서, 초청장, 각종 할인권을 소지하신 분은 사전 구매 없이 매표소에서 입장권을 구입해 주세요.
상업적 목적의 티켓 재판매는 어떠한 경우에도 엄격히 금지됩니다.

예매 일정

【사전요금】 입장전날 23:59까지
【당일요금】 입장당일 16:30까지

관람 정보

관람시간
10:00-17:00(최종 입장은 16:30까지)
휴관일
매주 화요일 및 새해 연휴
 

티켓 취득 방법

방문 당일에는 다음 중 한 가지 방법으로 입구 카운터의 스태프에게 QR코드 티켓을 제시해 주십시오.
QR코드를 스캔한 후 입장하실 수 있습니다.

  • 스마트폰 화면 표시

    手数料0円

    티켓은 예매 완료 화면 또는 예매 확인 메일의 링크를 통해 화면에 표시해 주십시오.
    QR 코드가 표시된 티켓이 1인당 한 장씩 발행됩니다.
    당일에는 스마트폰 배터리가 충분히 충전된 상태로 방문해 주십시오.
  • 자택에서 출력

    手数料0円

    티켓은 예매 완료 화면 또는 예매 확인 메일의 링크를 통해 출력해 주십시오.
    1인당 한 장의 티켓이 발행됩니다.
    티켓을 A4 사이즈 용지에 출력하여 지참해 주십시오.
    티켓의 QR코드 및 QR코드 부근의 시리얼 번호가 선명하게 인쇄되어 있는지 확인해 주십시오.
    티켓은 흑백으로 출력하셔도 됩니다.

결제 방법

  • 이용 가능한 신용카드

    VISA, MasterCard, JCB, AMEX

신용카드 이용 시의 보안에 대하여
이 서비스에서는 고객이 안심하고 티켓을 예매하실 수 있도록 ‘보안 코드 인증’ 및 ‘3D 시큐어(본인 인증 서비스)’를 도입하고 있습니다.
신용카드 청구명세서의 표기에 대하여
신용카드 청구명세서의 이용 상호명은 ‘ETIX ONLINE TICKET’ 으로 기재됩니다. 이 점 양지하시기 바랍니다.

취소 안내

고객님의 사정으로 인한 취소를 원하실 경우, 아래의 취소 양식을 통해
취소를 진행해 주시기 바랍니다.
※일시 변경을 희망하시는 경우는 티켓을 취소하신 후 다시 예매해 주십시오

  • 주의 사항(필독)
    취소 접수는 관람일 당일 오전 10시까지 가능합니다. 접수 기간이 지난 후에는 취소할 수 없습니다.
    'ticket.e-tix.jp@etix.com','support@etix.com' 으로부터 발송되는 메일을 수신할 수 있도록 미리 설정해 주시기 바랍니다.
    취소 수수료는 부과되지 않습니다.
    여러 장의 티켓을 일괄 예매한 후 취소를 진행할 경우, 예매하신 모든 티켓이 일괄적으로 취소됩니다.
    취소 철회는 불가능하오니 주의하시기 바랍니다.
    온라인 결제 티켓을 취소한 경우, 대금은 신용카드를 통해 환불됩니다.
  • 취소 절차(필독)
    (1)취소 양식에 티켓 예매 시의 '메일 주소'와 '예매 번호'를 입력합니다.
    (2)'취소 확인 메일’(영문)이 발송됩니다. ※이 시점에서는 아직 취소 절차가 완료되지 않습니다.
    (3)'취소 확인 메일'에 기재된 URL을 클릭합니다.
    (4)취소 가능한 예매 내역이 표시됩니다.
    (5)취소하고자 하는 내용을 확인한 후 취소를 실행합니다.
    (6)취소 완료 화면이 표시되면 취소 절차가 완료됩니다. 별도로 '취소 완료 메일’(영문)이 발송됩니다.

취소 양식은 이곳을 클릭

주의 사항

  • 이용 시

    - 예매 시 '예매하실 내용' 과 입력하신 '고객 정보' 에 틀린 부분이 없는지 주의하시기 바랍니다.

    예매 후 변경은 불가능합니다. 예매 내용을 꼼꼼히 확인하신 후에 진행해 주십시오.

    - ‘ticket.e-tix.jp@etix.com’, ‘support@etix.com’ 으로부터 발송되는 메일을 수신할 수 있도록 미리 설정해 주시기 바랍니다.
    또, 메일 주소 등록 시에는 내용을 정확히 입력해 주십시오.

    예매 완료 후, 등록하신 메일 주소로 ‘예매 확인 메일' 이 발송됩니다.

  • 예매 시의 조작

    - 예매 개시 시간이 지났음에도 '티켓 예매' 버튼이 표시되지 않는다면 브라우저에서 페이지의 '새로고침'을 누르거나
    브라우저의 캐시(임시 인터넷 파일)를 삭제한 후, 예매 페이지를 다시 표시해 주십시오.

    - 티켓 내용이 화면에 표시된 후 15분 이내에 예매 신청을 완료하십시오.

    15분이 지나면 확보하신 티켓이 무효가 되므로 주의하시기 바랍니다.

    - 동시에 여러개의 예매창을 조작하거나 브라우저의 ‘뒤로가기’ 버튼을 클릭하지 않도록 하시기 바랍니다.

    이와 같은 조작을 실행했을 경우, 예매가 정상적으로 이루어지지 않을 수 있으므로 주의하시기 바랍니다.