御即位記念 特別展 皇室の名宝 公式オンラインチケット
- ご入場は30分ごとの日時指定・定員制です。無料対象の方を含め、すべてのお客様に事前予約が必要となります。
- 記念講演会のうち、10月24日、10月31日、11月7日、11月14日の販売ならびに予約は終了しました。各記念講演会の追加発券がある場合は、前週の金曜日の午前10時から、記念講演会開催日の13:00の回にて、予約を開始します。（11月7日、14日分について、追加発券済）記念講演会の詳細はこちら
- チケットは、各入場時間の受付開始時刻の15分後まで、ご購入・予約いただけます。
- チケットのご購入はクレジットカードまたはd払いのみとなります。
- お申込みの前に「ticket.e-tix.jp＠etix.com」からの受信設定をお願いします。
来館案内
- 受付開始日時・
販売期間 -
【前期】10月10日(土)〜11月1日(日)ご入館分
9月25日（金）AM10:00予約開始
【後期】11月3日(火・祝)〜11月23日(月・祝)ご入館分
10月20日(火)AM10:00予約開始
※各入場時間の受付開始時刻の15分後まで、ご購入・予約いただけます。 - 会期
- 2020年10月10日（土）〜11月23日（月・祝）
※展示替：前期10月10日（土）〜11月1日（日）・後期11月3日（火・祝）〜11月23日（月・祝） - 開館時間
- 午前9時30分〜午後6時（入館は午後5時30分まで）
- 休館日
- 月曜日
※11月23日（月・祝）は開館
※最新情報は、展覧会公式サイトにてご確認ください。 - 観覧料金（税込）
- 一般1,800円、大学生1,200円、高校生700円
キャンパスメンバーズ観覧料：
一般1,600円、大学生700円、高校生200円
※前売券・団体券はございません。
※キャンパスメンバーズ以外の割引はございません。
無料対象の方：
キャンパスメンバーズの観覧料金のチケットをご購入いただけるのは、キャンパスメンバーズの方のみとなりますので、ご注意ください。
キャンパスメンバーズ会員校などの詳細はこちらでご確認ください。
中学生以下、障害者の方とその介護者1名、
清風会会員、国立文化財機構の特別支援者及び賛助会員
※ご入館の際には、学生証、障害者手帳などをご提示ください。
必ずお読みください
- ご購入の前に、メール受信設定を必ずご確認ください。詳細はこちら
- 確認メールが不着の場合は、「申込済チケット照会【確認メール再送】」メニューより、ご確認ください。
- 指定時間外のご来館はお控えください。
- 指定された日時内であっても、展示会場内の混雑を避けるため、入場までお待ちいただく可能性があります。
- 一度にご購入・ご予約いただける枚数は「チケット購入の方・10月23日キャンパスメンバーズ講演会参加の方」は1人4枚まで、「無料対象の方」は1人2枚までです。
- お申し込み後のキャンセルはできません。
- 【日時変更の受付は終了しました】予約後1回に限り、予約日の前日午後3時までに日時変更が可能です。（変更希望日時に残数がない場合はご変更いただけません。複数枚のうちの一部変更はできません。）
- 再入館はできません。
お客様へのお願い
- マスクをご持参ください。
- 下記1〜4にひとつでも該当する方は、ご来館をお控えください。
1. 発熱、咳込み等の新型コロナウイルス感染症が疑われる方
2. 過去2週間以内に新型コロナウイルス感染症陽性者との濃厚接触が疑われる方
3. 過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間が必要とされる国・地域への訪問歴がある方
4. 過去2週間以内に同国・同地域の在住者との濃厚接触がある方 - 入口で検温を実施いたします。発熱が確認された場合、ご入館をお断りさせていただきます。
- 咳エチケットにご協力ください。
- 石鹸による手洗い、アルコール除菌にご協力ください。館内に手指消毒用アルコールを用意していますのでご利用ください。
- お客様同士の間隔を確保し、作品の前では譲り合いながらご観賞ください。
- 混雑状況に応じて、入場列の間隔調整や入場制限を行う場合もあります。
- 会話、発声はお控えください。
- 作品、展示ケース、備品、壁に触れないでください。
よくある質問（抜粋）
- Q.予約後の確認メールが届きません。
A.確認メールが不着の場合は、「お申込済チケット照会」メニューより、ご確認ください。
- Q.予約が初めてで使用方法がわかりません。
A.ご利用ガイドを、ぜひご利用ください。
- Q.日時変更の依頼をしましたが、変更結果の返信がきません。
A.15時までの受付分は当日中、それ以降は翌日以降のご案内です。3日経過しても回答がない場合は、お問合せください。
- Q.チケットは当日どのように提示したらいいですか。
A.当日は、QRコードを窓口で読み取ります。チケットをスマートフォン画面に表示いただく、または、印刷したチケットをご持参ください。チケットのサンプルはこちら
※その他のよくある問い合わせはこちらをご確認ください。
お受取方法
ご来館当日は、下記いずれかの方法で、入場口にてチケットをご提示ください。
入口係員がチケットのQRコードを読み取りましたら、ご入館いただけます。
-
スマートフォン画面表示
手数料0円
- チケットは、申込完了画面またはご購入確認メールのリンクから画面に表示してください。
- チケットは、1人につき1つのQRコードが表示されます。
- ご利用当日は、充電が十分な状態でご来場ください。
-
ご自宅でプリントアウト
手数料0円
- チケットは、申込完了画面またはご購入確認メールのリンクから印刷してください。
- チケットは、1人につき1枚が発行されます。
- チケットはA4サイズの用紙に印刷してお持ちください。
- チケットはQRコードならびにQRコード付近のシリアル番号が鮮明に印字されていることをご確認ください。
- チケットの印刷はモノクロ印刷でも問題ありません。
お支払方法
お支払方法は下記からお選びください。
-
クレジットカード
VISA / MASTER CARD / JCB
- クレジットカード利用の際のセキュリティについて
- 本サービスでは、お客様に安心してチケットをご予約いただけるよう、「セキュリティコードの認証」ならびに「3Dセキュア（本人認証サービス）」を導入しております。
- クレジットカード利用の際のセキュリティについて
- クレジットカード請求明細への表記について
- 請求明細書の利用店欄には「イーティックス・オンラインチケット」と記載されますので予めご了承ください。
-
d払い- d払いご利用明細への表記について
- ご利用明細のサービス欄には「イーティックス・オンラインチケット」と記載されますので予めご了承ください。
ご注意事項
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ご利用にあたって
- お手続き中の「お申込内容」とご入力された「お客様情報」にお間違いがないようご注意ください。
お申込後の日時以外の変更・キャンセルはできません。お手続き内容をよくお確かめの上、お申込ください。
- ご利用の環境にて「ticket.e-tix.jp＠etix.com」からのメールを受信できるよう予め設定をお願いします。
また、メールアドレスのご登録はお間違いのないようご入力ください。お申込手続き完了後、ご登録のメールアドレスに「ご購入確認メール」をお送りします。
-
お申込時の操作について
- 発売時刻を過ぎても ｢チケット購入」ボタンが表示されない場合は、ブラウザでページの「更新」を実行するか、
ブラウザのキャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除して、再度販売ページを表示してください。- チケット内容が画面に表示されてから、15分以内にお申込手続きを完了してください。
15分を過ぎますと、確保されたチケットが無効になりますのでご注意ください。
- お申込手続き中、複数の画面を立ち上げたり、ブラウザの「戻る」ボタンで操作しないようお願いします。
上記操作を行った場合、申込が正常に行われない事がございますのでご注意ください。