払戻しのご案内
- ・4月11日(土) 14:00
「第21回 名曲・午後のオーケストラ」 - ・4月24日(金) 19:00
「第384回定期演奏会」 -
【 払戻方法 】
- 払戻方法は、ご購入時に選択されたお受取方法により異なります。
下記をご確認くださいますようお願い申し上げます。 -
◆「バーコードチケット」でお受取いただいたお客様
◆「セブン-イレブン発券」でチケット未発券のお客様 - ※下記必要事項をEメールにてご連絡ください。
- ※チケットの返送は不要です。
- ※払戻対象は「チケット代金」
- ＜ご連絡いただく内容＞
1.お申込時の登録情報
・お名前 ：
・電話番号 ：
・Ｅメールアドレス：
２.ご購入いただいたチケット情報
・公演名 ：
・公演日 ：
・座席情報 ：
- ＜払戻受付期間＞
・「第21回 名曲・午後のオーケストラ」
2020年4月6日（月）10：00 〜 4月30日（木）23:59
・「第384回定期演奏会」
2020年4月10日（金）10：00 〜 5月29日（金）23:59
※受付期間を過ぎてのチケットの払戻しはお受けできません。予めご注意ください。 - ＜宛先＞
support@e-tix.jp
件名 ：九州交響楽団オンラインチケット係行き
- ＜ご返金方法＞
※お支払方法により返金方法が異なります。 - 「クレジットカード決済」のお客様
- 「d払い」のお客様
- ◆「郵送」「セブン-イレブン発券」でチケットお受取りいただいたお客様
- ※【半券の付いたチケット】と、下記【必要事項を明記したメモ】をご同封の上、受付期間内に、イーティックスデータファームまで 【特定記録郵便】にてご返送ください。
- ※払戻対象は「チケット代金」
- ※店頭発券手数料（セブン-イレブン発券のお客様のみ）
- ※店頭収納手数料（セブン-イレブン店頭支払いのお客様のみ）
- ※チケットをご返送して頂く「送料」となります。
- ＜払戻方法＞
・払戻しをされるチケットと、下記必要事項を明記したメモをご同封の上、 受付期間内に、イーティックスデータファームまで特定記録郵便にてご返送下さい。 お客様よりご指定頂いた銀行口座に払戻しをさせていただきます。
- ＜ご送付いただくもの＞
・1.チケット
2.以下の項目を明記したメモ
・お申込時に登録いただいた「お名前」「電話番号」「Ｅメールアドレス」
・ご返金先口座情報 ※セブンイレブン店頭支払いのお客様のみ
（返金先口座はお申込者様ご本人名義の口座とさせていただきます。）
「銀行名」「支店名」「口座の種類」「口座番号」「名義人名（カナ）」 - ＜払戻受付期間＞
・「第21回 名曲・午後のオーケストラ」
2020年4月6日（月）～ 4月30日（木）必着
・「第384回定期演奏会」
2020年4月10日（金）〜 5月29日（金）必着
※受付期間を過ぎてのチケットの払戻しはお受けできません。予めご注意ください。
※普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。 - ＜送り先＞
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-6-14 渋谷今井ビル6F
株式会社イーティックスデータファーム
九州交響楽団オンラインチケット係 宛 -
・購入の際にご利用になられたクレジットカード会社を通じて払戻しを行います。
・弊社からクレジットカード会社への払戻手続きは下記日程までに行います。
「第21回 名曲・午後のオーケストラ」5月15日(金)まで
「第384回定期演奏会」6月19日(金)まで
・払戻手続き完了後、Eメールにてご連絡申し上げます。
・クレジットカード会社の事務処理手続きスケジュールにより、請求自体が取り消される場合と、請求と払戻が別々の月になりチケット代金のお引落し後に払戻となる場合がございます。
・払戻の実施ならびに払戻日は、ご利用明細にてご確認ください。
ご利用店舗名は「イーティックス・オンラインチケット」と記載されます。 -
・NTTドコモを通じて払い戻しを行います。
・弊社からNTTドコモへの払戻手続きは払戻手続きは下記日程までに行います。
「第21回 名曲・午後のオーケストラ」5月15日(金)まで
「第384回定期演奏会」6月19日(金)まで
・払い戻し手続き完了後、Eメールにてご連絡申し上げます。
・「d払い」にてdポイントでのご利用分はdポイントを返還いたします。
・返還したdポイントの有効期限は、元の有効期限のままとなります。
・払戻し手続きの時点でdポイントの有効期限が切れ、失効していた場合は、返還できません。 - ◆「セブンイレブン店頭支払」をご利用の場合
-
・チケットの到着確認後、下記日程までにご指定いただいた口座にお振込み予定です。
「第21回 名曲・午後のオーケストラ」5月29日（金）まで
「第384回定期演奏会」6月30日(火)まで
・払戻手続き完了後、Eメールにてご連絡申し上げます。
・振込人名義は「株式会社イーティックスデータファーム」となります