권장 환경 및 보안
권장 OS 및 브라우저
당사 시스템의 쾌적한 이용을 위해 다음의 환경에서 이용하실 것을 권장합니다.
권장 환경이 아닌 환경에서 이용하면 판매 페이지나 티켓 구입 페이지가 올바로 표시되지 않을 수 있습니다.
또한 권장 환경이더라도 고객이 사용하는 브라우저의 보안 설정, 보안 소프트웨어의 이용 설정에 따라서는 당사 시스템의 이용이 불가능할 수 있습니다.
Windows(7 이후)
Microsoft Edge, Internet Explorer, Google Chrome, Firefox
Mac OS X(10.9 이후)
Safari
iOS(8 이후)
Safari
Android(5 이후)
Google Chrome, 표준 브라우저
브라우저는 최신 버전을 사용해 주십시오.
쿠키의 사용에 대하여
당사에서는 서비스 편의성의 향상을 위해 쿠키를 사용하고 있습니다.
이용하시는 브라우저의 설정에서 쿠키를 허용하도록 설정한 후 이용해 주십시오.
쿠키란
웹사이트에서 고객 컴퓨터를 식별하기 위해 웹사이트로부터 고객 컴퓨터의 하드디스크 드라이브로 전송되는 데이터입니다.
당사는 페이지 사이의 정보 인계 관리, 부정 액세스 방지를 위해 쿠키를 사용하며, 쿠키를 통해 얻은 정보를 제삼자에게 공개하지 않습니다.
JavaScript의 사용에 대하여
당사에서는 서비스 편이성의 향상을 위해 JavaScript를 사용하고 있습니다.
이용하시는 브라우저의 설정에서 JavaScript를 ‘사용’으로 설정한 후 이용해 주십시오.
Internet Explorer에서의 설정 방법
메뉴 모음에서 [도구] → [인터넷 옵션] → [보안] → [사용자 지정 수준]의 [Active 스크립팅]을 [사용]으로 설정
보안 코드의 인증에 대하여
보안 코드를 이용한 인증이란
보안 코드란 신용카드 번호와는 별도로 카드 뒷면의 서명란 위쪽 등에 기재되어 있는 숫자의 끝 3자리(일부 카드는 4자리)를 가리킵니다.
이 보안 코드를 이용하여 인증하면 본인이 신용카드를 이용하고 있다는 사실이 증명되어 제삼자의 부정한 이용(신분 위장)을 방지할 수 있습니다.
보안 코드의 인증 방법
이 서비스에서는 신용카드 정보의 입력란에 신용카드 번호와 유효기한 외에 보안 코드의 입력을 요구하고 있습니다.
이용하시는 신용카드에 기재된 보안 코드를 입력하여 구입 절차를 진행해 주십시오.
※보안 코드를 지원하지 않는 신용카드는 신용카드 결제를 이용하실 수 없습니다. 이 점 양지하시기 바랍니다.
TLS 통신에 대하여
당사에서는 티켓 구입 페이지나 문의 양식 등 고객의 개인 정보를 입력하여 전송받을 때 모두 TLS(Transport Layer Security) 통신을 이용하고 있습니다.
TLS 통신은 개인 정보나 신용카드 정보 등을 암호화하여 전송하므로 전송 중에 제삼자가 데이터를 가로채도 개인 정보 등의 데이터를 판독할 수 없습니다.
이용하시는 브라우저의 설정에서 ‘TLS 사용’으로 설정하여 이용해 주십시오.
3D 시큐어(본인 인증 서비스)에 대하여
※이 서비스는 일부 공연에는 적용되지 않습니다.
3D 시큐어란
‘3D 시큐어(본인 인증 서비스)’란 인터넷상의 본인 인증 기술을 통해 안심하고 티켓을 구입할 수 있도록 보안을 강화하여 안전성을 제공하는 서비스입니다.
티켓 구입 화면에서 신용카드로 결제할 때 신용카드 정보(신용카드 번호, 유효기한 등)에 더해 사전에 발급 카드 회사의 홈페이지에서 등록한 본인만 아는 비밀번호를 함께 입력하여 제삼자의 부정한 이용(신분 위장)을 방지하는 시스템입니다.
당사의 온라인 티켓은 ‘VISA’, ‘MasterCard’, ‘JCB’의 3D 시큐어를 지원합니다.
서비스 내용이나 데모 화면은 아래의 링크를 참조해 주십시오.
※데모 화면은 온라인 티켓 구입 시의 화면과 다릅니다.
| VISA 카드 ‘VISA 인증 서비스’ (VERIFIED by VISA) |
VISA 카드 ‘VISA 인증 서비스’ (VERIFIED by VISA) |
|---|---|
| MasterCard ‘MasterCard© SecureCode™’ |
MasterCard ‘MasterCard© SecureCode™’ |
| JCB 카드 ‘J/Secure™’ |
JCB 카드‘J/Secure™’ |
3D 시큐어 서비스의 이용 방법
이용하시는 카드 회사의 홈페이지에서 3D 시큐어 서비스용 비밀번호를 등록해 주십시오.
※카드 회사와 카드 종류에 따라서는 3D 시큐어를 지원하지 않을 수 있습니다. 지원 여부는 이용하시는 신용카드 발급 회사에 문의해 주십시오.
티켓 구입 화면에서 신용카드 정보와 개인 정보를 입력한 후 3D 시큐어 인증 화면(비밀번호 입력 화면)이 표시되면 비밀번호를 입력해 주십시오.
※인증 비밀번호를 모르면 신용카드 결제가 불가능합니다. 비밀번호가 기억나지 않는다면 이용하시는 신용카드 발급 회사에 문의해 주십시오.
3D 시큐어를 등록하지 않았거나 미지원 신용카드를 이용하시는 경우는 3D 시큐어 인증 화면(비밀번호 입력 화면)이 표시되지 않습니다. 하지만 기존대로 신용카드 결제는 이용하실 수 있습니다.
개인 정보의 취급에 대하여
당사에서는 티켓을 구입하면서 입력해 주신 고객의 개인 정보를 적절히 관리하고 있습니다.
자세한 내용은 당사의 ‘개인 정보 보호 방침’을 참조해 주십시오.