クレジットカード決済 本人認証サービス（3Dセキュア2.0）必須化のご案内

本人認証サービス（3Dセキュア2.0）について

3Dセキュア2.0とは？

• 「本人認証サービス（3Dセキュア2.0）とは、インターネット上で安心してクレジットカード決済を行っていただけるように、カード会社が提供する本人認証技術サービスです。
• チケット購入画面において、クレジットカードを支払方法に選択された場合、クレジットカード情報（カード番号・有効期限など）の入力と、本人しか分からないパスワードの入力を合わせて行うことで、第三者の不正利用（なりすまし）を阻止する仕組みです。
• ※2024年10月1日より、クレジットカード決済でお買い求めいただく際、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）のご登録を必須とさせていただきます。
  　3Dセキュア2.0に登録されていないカード、あるいは3Dセキュア2.0に対応されていないカードを利用した場合、クレジットカード決済はできません。
• 当オンラインチケットでは、「VISA」、「MasterCard」、「JCB」、「AMEX」の3Dセキュア2.0に対応しています。
• サービス内容やデモ画面は、下記のリンクをご参照ください。

VISAカード 「Visa Secure」	VISAカード「Visa Secure」
MasterCard 「MasterCard© ID Check™」	MasterCard「MasterCard© ID Check™」
JCBカード 「J/Secure™」	JCBカード「J/Secure™」
American Express 「American Express SafeKey®」	American Express「American Express SafeKey®」

3Dセキュア2.0サービスのご登録方法

• ご利用のクレジットカード会社のホームページなどから、各カード会社の本人認証方法をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
• ※クレジットカード会社・カードの種類によっては、3Dセキュア2.0に対応していない場合がございます。詳細はご利用のクレジットカード裏面に記載のカード発行会社に直接お問合せください。

チケット購入時のご利用方法

• チケット購入画面でお客様情報・クレジットカード情報入力後に、3Dセキュア認証画面（パスワード入力画面）が表示されますので、パスワードを入力してお進みください。
• ※3Dセキュア認証用のパスワードが分からない場合、クレジットカード決済を行う事はできません。
• ※3Dセキュア認証用のパスワードまたは認証コードは、決済の都度、ご利用のクレジットカード会社によってSMSやメールで送信される場合があります。3Dセキュア認証用のパスワードまたは認証コードの取得方法は、事前にご利用のクレジットカード会社までご確認ください。
• ※次のような場合、3Dセキュア認証画面が正常に表示されない場合がございますので、予めご留意ください。
  ①ポップアップ画面（広告など）を消すソフトウェアがインストールされている場合。
  ②セキュリティーソフトを導入している、またはセキュリティーレベルを“高”に設定している場合。
  ③Cookieの設定が“有効”の状態にない場合。